Assistance
Livraison et retours
Rapides, discrets, sans surprise.
Délais et coûts
Les commandes reçues avant 14h partent le jour même. Livraison en 24/48 heures ouvrées dans toute l'Italie. La livraison coûte 5,90 € et est offerte dès 69,00 €.
Discrétion
Le colis est anonyme : pas de logo, aucune mention du contenu. L'expéditeur est un sigle neutre et un libellé générique apparaît sur le relevé.
Retours
Vous avez 14 jours après la livraison pour retourner un produit scellé et non utilisé. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits ouverts. Le remboursement se fait par le même moyen de paiement sous 14 jours après réception du retour.
Produits défectueux
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 24 mois. Écrivez-nous et nous vous guidons pour le remplacement.

